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国网安徽电力客服中心:创新人才培养机制 促进员工奋发有为

发布人:五爱电力 发布日期:2019-02-21

  “基层单位有很多很好的工作做法、管理经验值得学习,与各位同事分享这两个月在滁州供电公司的学习心得,交流经验、共同提高。”这是国网安徽电力客户服务中心新进员工曹有霞赴基层单位锻炼学习归来在汇报会上的开场白。

  作为一个非电力系统专业毕业生来说,自2018年6月毕业分配至国网安徽电力客户服务中心,经过系统培训、基层锻炼,她迅速从一名职场小白成长为业务骨干。近年来,该中心多措并举,狠抓人才队伍建设,创新人才培育机制,通过培训学习、轮岗交流等形式,不断提升全员“作战能力”。

  创新机制 加速人才培养

  该中心针对专业特点,制定员工培养方案及培训计划,新员工通过与业务骨干签订“导师带徒”协议,开展月度、季度学习计划,总结阶段性工作。在统筹规划的基础上,使培训工作真正落到实处,不流于形式,助力新员工快速成长成才。

  依托轮岗 立足岗位锻炼

  该中心安排新进员工赴基层单位、中心各部室轮岗学习,通过交流轮岗、基层锻炼,不断提升业务水平及综合素质能力,实现理论与实践有效结合,助力员工尽早担当各岗位重任及职责,从而保障各项工作有序推进。

  多样培训 提升技能水平

  为帮助员工适应当前新形势及实际工作需求,不断提升员工“互联网+”营销服务意识,该中心组织了为期24天共12期的岗位培训,邀请专家分别从“互联网+”、新媒体营销、现场管理、创新思考、沟通写作等方面开展培训。通过强化员工基础技能和业务能力训练,不断启发员工创新创效能力。

  效果评估 检验学习成果

  在员工培训、轮岗、基层锻炼结束后,该中心开展阶段性学习效果发布,选取特色课题,青年员工走上讲台汇报交流,促发展,查问题,找突破,并对学习情况进行全面了解及评估,进一步夯实员工对所学知识的理解,强化青年员工“打底子、压担子”的思想意识。

  下一步,国网安徽电力客服中心将持续加大人员培养力度,加强人才队伍建设,激发员工工作积极性,鼓励员工在各自专业领域发挥更大价值,形成可持续发展的人才储备机制。

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